---
title: "Brugervilkår"
canonical_url: "https://libbu.ai/da/terms"
markdown_url: "https://libbu.ai/da/terms.md"
language: "da"
site_name: "Libbu"
content_type: "public_site_markdown"
---

# Brugervilkår

> Her kan du læse, hvad der gælder, når du bruger Libbu. Vi har forsøgt at skrive det så klart og omsorgsfuldt som muligt. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Denne Markdown-version rummer sidens væsentlige offentlige indhold og funktionsbeskrivelser, så læsere og agenter kan forstå oplevelsen uden det visuelle layout.

## Tjenestens formål

Libbu er en digital tjeneste, hvor du kan samle minder og føre samtaler med kunstig intelligens (AI), der bygger på det, du vælger at dele om en, du holder af. Tjenesten er skabt til minder, eftertanke og nærhed – ikke til medicinsk, juridisk eller terapeutisk rådgivning.

## Konto og adgang

- Du skal have en konto for at bruge tjenesten.
- Du er ansvarlig for, at dine oplysninger er korrekte.
- Du må ikke dele din konto med andre, undtagen gennem gæstefunktioner, som tjenesten udtrykkeligt tilbyder.

## Betaling og abonnement

For at holde Libbu bæredygtig og fair for alle, er her reglerne for betalinger.

- Tjenesten tilbyder gratis muligheder og betalte produkter eller tjenester, herunder abonnementer som Starter og Premium, mindekreditpakker, forudbetalte perioder og fremtidige tillæg, hvis de tilbydes. Funktioner og grænser, herunder manuelle minder og billedminder, kan variere efter plan.
- Abonnementer fornyes automatisk, indtil du opsiger dem.
- Du kan til enhver tid administrere dit abonnement via din profil.
- Betalinger er generelt ikke refunderbare, medmindre gældende lov kræver det. Hvis du opsiger dit abonnement, stopper fremtidige fornyelser, men den aktuelle faktureringsperiode refunderes normalt ikke, medmindre loven kræver det. Du har dog fortsat adgang til tjenesten indtil periodens udløb.
- Forudbetalte perioder eller engangskøb, hvis de tilbydes, betales på forhånd for den periode eller det produkt, der vises på betalingssiden. Refusion gives normalt ikke, efter at levering eller adgang er begyndt, medmindre loven kræver det.
- For digitalt indhold, mindekreditter, AI-genererede resultater eller tjenester, der starter med det samme, kan du på betalingssiden blive bedt om at samtykke til øjeblikkelig levering eller udførelse og bekræfte, at din lovbestemte fortrydelsesret kan gå tabt, når levering eller udførelse er begyndt.

## Brugergenereret indhold

Det du skriver i dine samtaler og minder, og fotografier du vælger at uploade, kan lagres sikkert og bruges til at skabe en mere personlig oplevelse. Fotografier kan analyseres for at skabe redigerbare billedbeskrivelser og kan lagres i optimerede formater som WebP. Du er ansvarlig for det, du vælger at dele. Du må ikke uploade indhold, der er ulovligt, krænkende eller ophavsretligt beskyttet uden tilladelse.

## Offentlige mindeprofiler og mindesider

Libbu giver brugere mulighed for at oprette både private og offentlige mindeprofiler.

Private mindeprofiler er kun synlige for kontoejeren og inviterede deltagere.

Når en bruger vælger at gøre en mindeprofil offentligt tilgængelig (for eksempel via en offentlig mindeside), gælder der yderligere krav til gennemgang og moderering.

### Offentlig gennemgang

Vi forbeholder os retten til at gennemgå, godkende, afvise eller fjerne enhver mindeprofil eller mindeside før eller efter den bliver offentlig.

Offentlig synlighed er et privilegium, ikke en garanteret ret. Vi kan suspendere eller deaktivere offentlig adgang, fjerne offentlige mindeprofiler uden forudgående varsel og deaktivere konti ved gentagne eller alvorlige overtrædelser.

### Standarder for offentligt indhold

Offentlige mindeprofiler og mindesider må ikke:

- Fremme had, vold eller diskrimination
- Forherlige kriminelle handlinger eller ekstreme ideologier
- Indeholde injurierende, krænkende eller eksplicit materiale
- Primært være oprettet for at provokere, chikanere eller destabilisere platformen

Vi anerkender, at historiske og kulturelle perspektiver kan variere. Libbu prioriterer dog et respektfuldt og følelsesmæssigt trygt miljø.

### Bidrag til mindesider

Besøgende kan indsende minder og valgfrie billeder til offentlige mindesider.

Alle bidrag kræver e-mailverificering og skal godkendes af ejeren af den pågældende mindeprofil før offentliggørelse.

Vi forbeholder os retten til at fjerne eller afvise indhold, der overtræder disse retningslinjer eller gældende lov.

## Privatliv og databeskyttelse

- Vi opbevarer dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.
- Vi sælger aldrig dine oplysninger. De deles kun med de tjenesteudbydere, der er nødvendige for at drive Libbu, når loven kræver det, eller når du selv beder os om det.
- Du kan til enhver tid anmode om, at dine data bliver slettet.

[Læs mere i vores privatlivspolitik.](https://libbu.ai/da/privacy)

## Temaer og illustrationer

Temaer er tilgængelige for alle dine kære og påvirker stemning, stil og nogle gange billedmateriale. Nogle temaer kan være premium og koste ekstra.

## Opsigelse

- Du kan lukke din konto når som helst.
- Ved alvorlige overtrædelser (f.eks. ulovligt indhold) kan vi suspendere kontoen uden varsel.

## Ansvarsbegrænsning

Vi gør vores bedste for at holde tjenesten tilgængelig, sikker og korrekt. Vi kan dog ikke garantere 100 % tilgængelighed eller at hver AI-samtale bliver præcis som du ønsker. Brug sker på eget ansvar.

AI-adfærd og nøjagtighed: Samtalerne skabes af kunstig intelligens og er fortolkninger, ikke personen selv. AI kan af og til give forkerte, usammenhængende eller kulturelt upassende svar. Libbu er ikke ansvarlig for nøjagtigheden eller tonen i det genererede indhold. Samtalerne er til personlig eftertanke og trøst og må aldrig erstatte professionel psykologisk eller medicinsk rådgivning.

## Ændringer af vilkårene

- Vilkårene kan opdateres ved behov.
- Vi informerer dig på forhånd om større ændringer.

## Mindekreditter

- Købte mindekreditter udløber ikke og gemmes på din konto.
- Hver betalt måned med Premium, herunder en aktiv måned i en forudbetalt Premium-periode, giver op til 3 Premium-bonus-mindekreditter. Premium-bonussaldoen er begrænset til 24. Købte mindekreditter tæller ikke med i grænsen og udløber ikke. Mislykkede betalinger giver ingen bonuskreditter; opsigelse eller nedgradering stopper fremtidige månedlige tildelinger, men fjerner ikke kreditter, der allerede står på kontoen.
- Brugte mindekreditter refunderes ikke. Ubrugte mindekreditter refunderes eller overføres generelt ikke til andre brugere, medmindre gældende lov kræver det.
- Mindekreditter kan bruges til betalte kreative oplevelser såsom AI-genererede portrætter og orakelsyner.
- Aktuelle priser, valutaer, skatter og eventuelle leveringsvilkår for mindekreditpakker vises før køb på betalingssiden. Den endelige pris, der vises dér, er den bindende pris for købet.

Tak fordi du bruger Libbu. Vi ønsker at skabe noget meningsfuldt, mildt og respektfuldt sammen med dig.

## Relaterede sider

- [Brugervilkår](https://libbu.ai/da/terms)
- [Læs mere i vores privatlivspolitik.](https://libbu.ai/da/privacy)

